● Hosoton oferă 1 an garanție, orice terminale cu probleme de calitate (excluzând factorii umani) pot fi reparate sau înlocuite de la noi în această perioadă.
● Dacă clienții repară dispozitivul la nivel local, Hosoton va oferi 1% piese de schimb. Toate terminalele cu probleme de calitate ar trebui să facă poze și să fie raportate, Hosoton îl va furniza dacă piesele de schimb implicite nu sunt suficiente.
● Pentru întreținerea produsului, Hosoton va trimite videoclipul pentru referință. Dacă este necesar, Hosoton va trimite personal tehnic pentru a instrui reparatorul clientului.
● Hosoton va oferi suport tehnic pe întreaga durată de viață a produsului.
● În cazul în care clienții ar dori să extindă perioada de garanție de 1 an pe piața lor, le recomandăm clienților să cumpere terminale de 2% pentru înlocuire.
